ارزیابی‌های هوش هیجانی از مدل‌ها و نظام‌های نمره‌دهی متفاوت استفاده میکنند. عدد تنها در کنار قواعد نمره‌دهی و شواهد پشتیبان همان ابزار معنا دارد. آزمون دانش این سایت توانایی‌های هیجانی شخصی شما را نمی‌سنجد؛ از آن برای تمرین مفاهیم استفاده کنید.
چهار جزء چه هستند
مدل‌های غالب در جزئیات متفاوت‌اند و در ساختار کلی توافق دارند. چهار توانایی همواره ظاهر می‌شوند.
خودآگاهی شناسایی دقیق حالت هیجانی خودتان است، از جمله حالاتی که پذیرفتنشان ناراحت‌کننده است. این پایه بقیه اجزاست، چون تنظیم احساسی که به‌اشتباه چیز دیگری شناسایی کرده‌اید به‌ندرت کار میکند.
خودتنظیمی فاصله میان احساس و پاسخ است. کنترل تکانه، بهبودی پس از شکست، و توانایی مفیدماندن هنگام ناراحتی.
آگاهی اجتماعی خواندن دقیق دیگران است: چه احساسی دارند، احتمالاً چه خواهند کرد، و در جمع چه می‌گذرد. این جزئی است که بیشتر افراد وقتی می‌گویند کسی هوش هیجانی بالایی دارد منظورشان همین است.
مدیریت روابط عمل‌کردن بر اساس سه تای دیگر است. مدیریت تعارض، دادن بازخورد دشوار، و ترمیم پس از شکاف.
پاسخ‌های درست و نادرست، دانش مفاهیم این تمرین را نشان می‌دهند. نمایه ویژگی، تشخیص یا تناسب شغلی را ثابت نمی‌کنند.
تمرین مفاهیم مهارت‌های هیجانی
آزمون‌های زمان‌دار موجود از بانک پرسش محدود و منحنی نمره‌دهی تعیین‌شده توسط سایت استفاده میکنند. اعداد شبیه IQ و نمایش رتبه‌های درصدی آن‌ها برآوردهای نمایشی هستند، نه هنجارهای به‌دست‌آمده از مطالعه اعتبارسنجی با نمونه نماینده. اعتبار بالینی این آزمون‌ها را اثبات نکرده‌ایم.
برای مثال، آرام‌ماندن و درک دیگری مهارت‌های متفاوتی‌اند. نمونه‌ای فرضی می‌تواند این تفاوت را نشان دهد؛ این آزمون نیمرخ مهارت‌های شخصی شما را تعیین نمی‌کند.
نام‌بردن از یک هیجان، مکث پیش از پاسخ و پرسیدن نیاز دیگری را امتحان کنید. به‌جای استنباط این عادت‌ها از نمره کل آزمون، با موقعیتهای واقعی و بازخورد درباره آن‌ها تأمل کنید.
آزمون‌های توانایی و آزمون‌های خودگزارشی چیزهای متفاوتی می‌سنجند
این نمره‌ای نمایشی از همین آزمون است، نه نتیجه IQ با اعتبار بالینی تأییدشده.
خودگزارشی مشکلی آشکار دارد: باورهای شما درباره هوش هیجانی خودتان را می‌سنجد، و افرادی که کمترین آن را دارند کمترین ابزار را برای ارزیابی دقیق خودشان دارند. همبستگی میان خودگزارشی و سنجه‌های توانایی هوش هیجانی محدود است.
انتخاب پاسخ معقول در موقعیتی نوشتاری با عمل‌کردن زیر فشار متفاوت است. نه آزمون دانش و نه یک نمره کل به‌تنهایی رفتار شما در روابط روزمره را ثابت نمی‌کند.
هوش هیجانی واقعاً چقدر پیش‌بینی میکند
ادعای محبوب که هوش هیجانی موفقیت را بسیار بهتر از بهره هوشی پیش‌بینی میکند تأییدنشده است. به یک کتاب عامه‌پسند برمی‌گردد نه به پژوهش، و مطالعات پشتش آن را تأیید نمی‌کنند.
آنچه دوام می‌آورد باریک‌تر و هنوز مفید است. هوش هیجانی بهطور کلی عملکرد شغلی را در حدی محدود پیش‌بینی میکند و قوی‌تر در نقش‌هایی که بر کار هیجانی بنا شدهاند، مانند فروش، کار مراقبتی، تدریس، و مدیریت. فراتر از توانایی شناختی و شخصیت ارزش پیش‌بینی می‌افزاید، که یافته واقعی است، هرچند افزایش کوچک‌تر از آن چیزی است که نسخه محبوب پیشنهاد میکند.
با تمرین روی عادت‌های مشخصی مانند گوش‌دادن و مکث پیش از پاسخ کار کنید. تغییر نمره این آزمون را شاهد تغییر توانایی‌های هیجانی خود ندانید.
سؤالاتی که مردم هم می‌پرسند
میانگین نمره هوش هیجانی چیست؟
در آزمونهایی که مانند بهره هوشی مقیاسبندی شدهاند، 100 طبق ساختار، با حدود دوسوم افراد بین 85 و 115. برخی ابزارهای منتشرشده هوش هیجانی مقیاسهای خودشان را استفاده میکنند، پس یک عدد خام بدون مقیاسش قابلتفسیر نیست.
آیا میتوان بهره هوشی بالا و هوش هیجانی پایین داشت؟
بله، و این دو فقط بهطور ضعیف همبستگی دارند، پس این ترکیب چیز عادیای است نه یک پارادوکس. همپوشانی موجود عمدتاً از طریق توانایی فهم موقعیتهای هیجانی عبور میکند، که یک تکلیف استدلالی است، نه از طریق اجزای تنظیم.
به خواندن ادامه دهید
- پنج عامل بزرگ شخصیت توضیح داده شدههر یک از پنج عامل بزرگ چه چیزی را پیش‌بینی میکند و چرا بر MBTI برتری یافت.
- چهار سبک دلبستگی توضیح داده شدهاین چهار سبک از کجا می‌آیند و چگونه بروز میکنند.
- نشانه‌های هوش بالا (و افسانه‌ها)آنچه پژوهش تأیید میکند، و نشانه‌های محبوبی که شکست می‌خورند.
ادامه یادگیری
یک تمرین رایگان همراه با توضیح و برنامه هفت‌روزه را امتحان کنید. نیازی به خرید نیست.
شروع تمرین رایگان دیدن منابع اختیاری