تُبلغ معظم اختبارات الذكاء العاطفي بنفس المقياس الذي تستخدمه اختبارات الذكاء، حيث 100 هو نقطة منتصف السكان و 15 نقطة تمثل انحرافًا معياريًا واحدًا، لذا فإن نتيجة فوق 115 تضعك ضمن السدس الأعلى تقريبًا وفوق 130 ضمن أعلى 2%. المجموع أقل إفادة من نتائج المكوّنات. يُنمذَج الذكاء العاطفي عادة كأربع قدرات منفصلة، ويمكن أن يكون الشخص قويًا في قراءة الآخرين وضعيفًا في تنظيم نفسه، وهو ما يخفيه الرقم الإجمالي تمامًا.
ما هي المكوّنات الأربعة
تختلف النماذج السائدة في التفاصيل وتتفق على البنية العريضة. أربع قدرات تظل تظهر.
الوعي الذاتي هو التحديد الدقيق لحالتك العاطفية، بما في ذلك الحالات التي يصعب الاعتراف بها. إنه الأساس لبقية المكوّنات، إذ نادرًا ما ينجح تنظيم شعور حدَّدته خطأً كشيء آخر.
التنظيم الذاتي هو الفجوة بين الشعور والاستجابة. ضبط الاندفاع، والتعافي بعد الانتكاسة، والقدرة على البقاء مفيدًا أثناء الانزعاج.
الوعي الاجتماعي هو قراءة الآخرين بدقة: ما يشعرون به، وما يُرجَّح أن يفعلوه، وما تفعله الغرفة. هذا هو المكوّن الذي يقصده معظم الناس عندما يقولون إن شخصًا ما ذكاؤه العاطفي مرتفع.
إدارة العلاقات هي التصرف بناءً على الثلاثة الأخرى. التعامل مع الخلاف، وتقديم ملاحظات صعبة، والإصلاح بعد الجرح.
يُبلغ اختبار الذكاء العاطفي لدينا عن تقسيم رباعي مماثل، مستخدمًا الاجتماعي والتعاطف والوعي الذاتي وضبط الاندفاع كفئات.
قراءة ملفك بدلًا من مجموعك
نتيجة 108 بأشرطة متساوية عبر المكوّنات الأربعة تصف شخصًا مختلفًا تمامًا عن 108 مبنية على تعاطف مرتفع وضبط اندفاع منخفض. الملف الثاني شائع وله شكل مميز: شخص يقرأ المواقف بدقة ومع ذلك يتفاعل أسرع مما ينوي.
الملف المعاكس، تنظيم قوي مع وعي اجتماعي ضعيف، شائع أيضًا. يبدو كرباطة جأش تصل بشكل خاطئ، لأن الهدوء ليس مفيدًا إن كنت قد أسأت قراءة ما يحتاجه الطرف الآخر.
فجوات المكوّنات أكثر قابلية للتصرف بناءً عليها من المجموع، لأن التدخلات تختلف. الوعي الذاتي الضعيف يستجيب لتسمية المشاعر في اللحظة ولملاحظات ممن سيكونون صادقين. التنظيم الضعيف يستجيب لبناء تأخير في الاستجابة لا لفهم أفضل للمشاعر.
اختبارات القدرة واختبارات التقرير الذاتي تقيس أشياء مختلفة
هذا الفارق يفسر معظم الالتباس حول نتائج الذكاء العاطفي. اختبارات القدرة تعرض مواقف وتصحّح إجابتك مقابل معيار، وهي كيفية عمل اختبارنا وعمل MSCEIT. اختبارات التقرير الذاتي تطلب منك تقييم مهاراتك العاطفية بنفسك.
التقرير الذاتي له مشكلة واضحة: إنه يقيس معتقداتك عن ذكائك العاطفي، والأشخاص الأقل امتلاكًا له هم الأقل تجهيزًا لتقييم أنفسهم بدقة. الارتباطات بين التقرير الذاتي ومقاييس القدرة للذكاء العاطفي متواضعة.
لاختبارات القدرة حدودها الخاصة، ويستحق الأمر التوضيح. معرفة الاستجابة الأفضل ليست كإنتاجها تحت الضغط. تصف نتيجة الذكاء العاطفي القائمة على القدرة سقفًا لا سلوكًا نموذجيًا، والفجوة بين الاثنين هي حيث يعيش معظم التباين المثير للاهتمام.
كم يتنبأ الذكاء العاطفي فعليًا
الادعاء الشائع بأن الذكاء العاطفي يتنبأ بالنجاح أفضل بكثير من معدل الذكاء غير مدعوم. يعود مصدره إلى كتاب شعبي لا إلى بحث، والدراسات وراءه لا تدعمه.
ما يصمد أضيق وما زال مفيدًا. يتنبأ الذكاء العاطفي بالأداء الوظيفي باعتدال بشكل عام وبقوة أكبر في الأدوار المبنية على العمل العاطفي، مثل المبيعات، وعمل الرعاية، والتدريس، والإدارة. يضيف قيمة تنبؤية فوق القدرة المعرفية والشخصية، وهذا هو الاكتشاف الحقيقي، رغم أن الزيادة أصغر مما توحي به النسخة الشائعة.
إنه أيضًا أكثر قابلية للتدريب من القدرة المعرفية، وهذه أقوى حجة عملية للاهتمام به. يستجيب كل من الوعي الذاتي والتنظيم للممارسة المتعمدة بأحجام أثر متواضعة وحقيقية.
Emotional Intelligence Test
25 سؤالًا، 25 دقيقة، تُصحَّح فور انتهائك.
أدِّ Emotional Intelligence Testأسئلة يطرحها الناس أيضًا
ما متوسط نتيجة الذكاء العاطفي؟
في الاختبارات المقاسة كمعدل الذكاء، 100 بالتصميم، مع نحو ثلثي الناس بين 85 و 115. تستخدم بعض أدوات الذكاء العاطفي المنشورة مقاييسها الخاصة، لذا لا يمكن تفسير رقم خام دون مقياسه.
هل يمكن أن يكون لديك معدل ذكاء مرتفع وذكاء عاطفي منخفض؟
نعم، ويرتبط الاثنان ارتباطًا ضعيفًا فقط، لذا فإن الجمع بينهما أمر عادي لا مفارقة. التداخل الموجود يمر في الغالب عبر القدرة على فهم المواقف العاطفية، وهي مهمة تفكيرية، لا عبر مكوّنات التنظيم.