Većina EQ testova prikazuje rezultat na istoj skali koju koriste IQ testovi, gde je 100 sredina populacije, a 15 poena jedna standardna devijacija, tako da rezultat iznad 115 stavlja vas otprilike u najbolju šestinu, a iznad 130 u najboljih 2%. Ukupan rezultat je manje informativan od rezultata po komponentama. Emocionalna inteligencija se obično modeluje kao četiri odvojive sposobnosti, i osoba može biti jaka u čitanju drugih, a slaba u regulisanju sebe, što ukupan broj potpuno skriva.
Šta su četiri komponente
Dominantni modeli se razlikuju u detaljima, a slažu se oko šire strukture. Četiri sposobnosti se stalno pojavljuju.
Samosvest je tačno prepoznavanje sopstvenog emocionalnog stanja, uključujući stanja koja je neprijatno priznati. To je temelj za ostalo, jer retko funkcioniše regulisanje osećanja koje ste pogrešno identifikovali kao nešto drugo.
Samoregulacija je razmak između osećanja i reakcije. Kontrola impulsa, oporavak posle neuspeha i sposobnost da ostanete korisni dok ste uznemireni.
Socijalna svest je tačno čitanje drugih ljudi: šta osećaju, šta će verovatno uraditi i šta se dešava u prostoriji. Ovo je komponenta koju većina ljudi ima na umu kada kažu da neko ima visok EQ.
Upravljanje odnosima znači delovanje na osnovu ostale tri komponente. Rešavanje sukoba, davanje teške povratne informacije i popravljanje odnosa nakon loma.
Naš test emocionalne inteligencije prikazuje rezultat po sličnoj podeli na četiri dela, koristeći socijalnu svest, empatiju, samosvest i kontrolu impulsa kao kategorije.
Čitanje profila umesto ukupnog rezultata
Rezultat od 108 sa ujednačenim vrednostima u sve četiri komponente opisuje nekoga sasvim drugačijeg od 108 izgrađenog na visokoj empatiji i niskoj kontroli impulsa. Drugi profil je čest i ima prepoznatljiv oblik: neko ko tačno čita situacije, a ipak reaguje brže nego što namerava.
Obrnuti profil, jaka regulacija sa slabom socijalnom svešću, takođe je čest. Izgleda kao pribranost koja pogrešno deluje, jer ostajanje smirenim nije korisno ako ste pogrešno pročitali šta drugoj osobi treba.
Razlike među komponentama su korisnije za delovanje od ukupnog rezultata, jer se intervencije razlikuju. Slaba samosvest reaguje na imenovanje emocija u datom trenutku i na povratne informacije od ljudi koji će biti iskreni. Slaba regulacija reaguje na ugrađivanje kašnjenja u reakciju, a ne na bolje razumevanje emocija.
Testovi sposobnosti i testovi samoprocene mere različite stvari
Ova razlika objašnjava veći deo zabune oko EQ rezultata. Testovi sposobnosti predstavljaju situacije i boduju vaš odgovor prema kriterijumu, što je kako naš test funkcioniše i kako funkcioniše MSCEIT. Testovi samoprocene traže da ocenite sopstvene emocionalne veštine.
Samoprocena ima očigledan problem: meri vaša uverenja o sopstvenoj emocionalnoj inteligenciji, a ljudi sa najmanje nje su najmanje opremljeni da sebe tačno ocene. Korelacije između samoprocene i mera sposobnosti EQ-a su skromne.
Testovi sposobnosti imaju sopstveno ograničenje, o kome vredi biti jasan. Poznavanje boljeg odgovora nije isto što i njegovo pružanje pod pritiskom. EQ rezultat zasnovan na sposobnosti opisuje plafon, a ne tipično ponašanje, a razmak između to dvoje je mesto gde živi većina zanimljive varijacije.
Koliko EQ zapravo predviđa
Popularna tvrdnja da EQ mnogo bolje predviđa uspeh od IQ-a nije potkrepljena. Potiče iz popularne knjige, a ne iz istraživanja, i studije iza nje je ne podržavaju.
Ono što izdrži proveru je uže, ali i dalje korisno. Emocionalna inteligencija skromno predviđa radni učinak u celini, a snažnije u ulogama izgrađenim na emocionalnom radu, poput prodaje, brige o drugima, podučavanja i menadžmenta. Dodaje prediktivnu vrednost preko kognitivne sposobnosti i ličnosti, što je stvaran nalaz, iako je taj dodatak manji nego što popularna verzija sugeriše.
Takođe se lakše trenira od kognitivne sposobnosti, što je najjači praktični argument da joj se posveti pažnja. I samosvest i regulacija reaguju na namernu vežbu, sa efektima koji su skromni, ali stvarni.
Emotional Intelligence Test
25 pitanja, 25 minuta, rezultat čim završite.
Polažite Emotional Intelligence TestPitanja koja ljudi takođe postavljaju
Koji je prosečan EQ rezultat?
Na testovima skaliranim kao IQ, 100 po konstrukciji, sa oko dve trećine ljudi između 85 i 115. Neki objavljeni EQ instrumenti koriste sopstvene skale, pa se sirov broj bez podatka o skali ne može protumačiti.
Da li je moguće imati visok IQ, a nizak EQ?
Da, a to dvoje korelira samo slabo, pa je ta kombinacija neupadljiva, a ne paradoks. Preklapanje koje postoji uglavnom prolazi kroz sposobnost razumevanja emocionalnih situacija, što je zadatak rasuđivanja, a ne kroz komponente regulacije.